添加時(shí)間:2013/7/12 10:37:07 編輯:奇億網(wǎng)站建設公司
由于之前收費的電話(huà)與各種信息太多,客戶(hù)頂著(zhù)36℃的高溫天氣來(lái)到奇億網(wǎng)絡(luò )求證?蛻(hù)的網(wǎng)站是由奇億網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行設計建設的,通過(guò)后期的優(yōu)化,為客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)立下了汗馬功勞,客戶(hù)對于網(wǎng)站的重視也可見(jiàn)一斑。但是,總有各種公司的人通過(guò)各種方式要求客戶(hù)對網(wǎng)站續費,客戶(hù)說(shuō):當時(shí)建站時(shí)候明明說(shuō)好的一年續費一次,費用600,怎么就經(jīng)常要續費呢?
奇億網(wǎng)絡(luò )通過(guò)對客戶(hù)網(wǎng)站信息的查詢(xún),發(fā)現客戶(hù)的下一次續費時(shí)間是今年的10月21日,再查詢(xún)了聯(lián)系客戶(hù)的賬號與電話(huà),都不屬于奇億網(wǎng)絡(luò )所有。也就是說(shuō),這些聯(lián)系客戶(hù)續費的電話(huà)及信息其實(shí)就是騙子,通過(guò)各種途徑搜集個(gè)人信息,然后騙錢(qián)。
除這個(gè)客戶(hù)之外,我們還接到過(guò)其他客戶(hù)的咨詢(xún),也是遇到類(lèi)似的問(wèn)題,看來(lái)騙子已經(jīng)盯上了擁有自己網(wǎng)站但網(wǎng)站卻由第三方托管的企業(yè)。由于奇億網(wǎng)絡(luò )所服務(wù)的客戶(hù)已經(jīng)超過(guò)千家,為避免更多的客戶(hù)因網(wǎng)站造成損失,廣州奇億網(wǎng)絡(luò )在此有必要提醒大家,以下為避免受騙的幾個(gè)小提議,希望大家關(guān)注:
1、保存好網(wǎng)站建設合同。正規的網(wǎng)站建設都會(huì )簽訂合同以規范網(wǎng)站建設中各項條款以及后期服務(wù)條款關(guān)于網(wǎng)站后期續費費用與續費時(shí)間都會(huì )有說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò )公司通常只會(huì )在快到期前才會(huì )通知企業(yè)續費,并且金額跟合同約定金額一致(后期另有約定應按后期約定為準);
2、續費事宜應當由負責與企業(yè)接頭的網(wǎng)絡(luò )公司業(yè)務(wù)員或者是專(zhuān)職客服人員進(jìn)行通知,聯(lián)系方式應為該網(wǎng)絡(luò )公司的官方信息,如電話(huà),E-mail,QQ等,企業(yè)應當在接到續費通知時(shí)核實(shí)聯(lián)系方式是否正確,是否為該公司所發(fā)出的信息;
3、可自行查詢(xún)域名到期時(shí)間。打開(kāi)網(wǎng)站,在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名(不帶http://www)搜索,將會(huì )得到域名的詳細信息以及域名到期時(shí)間(如下圖所示);蛘呖梢园俣人阉鞑樵(xún)域名信息的方法,會(huì )有很多。通常來(lái)說(shuō),除企業(yè)特別注明之外,其域名都會(huì )與空間網(wǎng)站一起交由網(wǎng)站建設公司代為保管,除此之外,其他任何關(guān)于續費的通知都是可以忽略的,或者可聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站建設公司核實(shí)一下情況。
域名查詢(xún)結果
5、域名到期要盡快續費,否則時(shí)間拖長(cháng)不但會(huì )使網(wǎng)站打不開(kāi),而且域名也很有可能被別人搶注冊了。后期再想要拿回來(lái),會(huì )是一件非常麻煩的事情。
需要注意的是,有些企業(yè)出于某種情況考慮,會(huì )將網(wǎng)站建設公司與域名空間提供商分開(kāi)。這樣的話(huà),后期續費就只需通過(guò)域名空間提供商,而不需要再聯(lián)系網(wǎng)站建設公司處理了;蛘哂械钠髽I(yè)是直接通過(guò)萬(wàn)網(wǎng)、新網(wǎng)、易名中國這些域名注冊平臺直接進(jìn)行注冊的域名,也是直接聯(lián)系對應網(wǎng)站進(jìn)行續費等處理即可。文:廣州奇億網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,轉載請保留出處。謝謝!